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2024.04.29
衛福部啟動「安心關懷機制」 災後出現焦慮等反應民眾可免費諮商
4月3日花蓮芮氏規模7.2地震,至今造成13死、1千多人受傷、受困民眾待救援等災情,為降低民眾在震災後的心理創傷,衛生福利部啟動「安心關懷機制」,協助地方政府提供民眾心理支持與復原服務,共同渡過地震後的不安情緒,邁向正常生活。
為了因應震災造成民眾的心理傷害,衛福部結合台灣精神醫學會、臨床心理師公會全國聯合會、諮商心理師公會全國聯合會,專案補助受災縣市「災後心理重建計畫」,為期一年的時間,全力協助災民渡過難關,恢復正常生活。
4月3日大地震發生當日,衛福部就結合地方政府及其轄內心理師公會開設安心關懷站,派遣心理專業人員提供災民心理支持服務,同時啟動精神醫療網東區核心醫院整備待命,全力支援災區民眾心理健康;也同時在震災後的第一時間,啟動「1925安心專線」,提供有需求的民眾電話心理支持服務。這些安心關懷機制將持續一年,但衛福部也強調,民眾若有特殊狀況及需求,都可以持續接受諮商。
衛福部表示,民眾若出現焦慮、失眠、麻木、疏離等生理心理反應,可撥打「1925安心專線」,或洽詢在地社區心理衛生中心,提供心理諮詢與支持,若症狀持續或惡化,則建議尋求專業精神醫療團隊的協助,以避免造成急性壓力反應或創傷後壓力疾患。
衛福部呼籲,民眾在歷經重大災難事件後,可用「安、靜、能、繫、望」五字訣,讓身心安適、保持心情平靜、適當安排作息,提高生活的效能感、維持和外界的連繫和求助、並抱持希望,正向面對災後的變動。